Chính Sách
Bảo Mật
cs168

Tại cs168, quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng, bạn đang trao cho chúng tôi một trách nhiệm quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng những loại dữ liệu nào cs168 thu thập, mục đích sử dụng, cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó, và các quyền mà bạn có đối với thông tin cá nhân của mình.

cs168 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn được sử dụng bởi các tổ chức ngân hàng hàng đầu như Vietcombank, Techcombank và BIDV — để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ cs168 sau khi chính sách này được đăng tải, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu.

📂 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

cs168 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho người chơi.

1. Thông Tin Cá Nhân Trực Tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện xác minh danh tính (KYC), cs168 thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Ngày tháng năm sinh (để xác nhận đủ 21 tuổi trở lên)
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được dùng cho giao dịch

2. Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, cs168 tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược và kết quả
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
• Thời gian truy cập, trang đã xem, tính năng đã sử dụng
• Cookie và dữ liệu phiên (session data) phục vụ trải nghiệm người dùng

3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp nhất định, cs168 có thể nhận thêm thông tin từ:

• Đối tác thanh toán (như Vietcombank, MB Bank, Agribank) để xác minh giao dịch
• Dịch vụ xác minh danh tính độc lập (eKYC)
• Cơ sở dữ liệu kiểm tra gian lận và phòng chống rửa tiền (AML)

🎯 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng hợp pháp và minh bạch nhằm phục vụ lợi ích của người chơi và vận hành dịch vụ an toàn.

🤝 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

cs168 không bán dữ liệu người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây.

Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

• Đối tác thanh toán: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp trò chơi.
• Cơ quan pháp lý: cs168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.
• Dịch vụ xác minh eKYC: Thông tin định danh được chia sẻ với đối tác eKYC được chứng nhận để xác minh danh tính nhanh chóng và bảo mật.

Tuyệt Đối Không Chia Sẻ

• Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho mạng quảng cáo bên ngoài
• Không chia sẻ thông tin cho mục đích marketing của bên thứ ba
• Không tiết lộ thông tin tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào, kể cả người thân của chủ tài khoản
• Không chuyển dữ liệu sang quốc gia không có tiêu chuẩn bảo mật tương đương

🍪 Chính Sách Cookie

cs168 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng.

Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, thiết lập âm thanh và bố cục giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, giả mạo phiên và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của cs168.

✅ Quyền Của Người Chơi

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình tại cs168. Dưới đây là các quyền bạn được bảo đảm.

Quyền Truy Cập & Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu cs168 cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc thông qua đội hỗ trợ 24/7.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. cs168 sẽ thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (thường là hồ sơ giao dịch tài chính trong tối thiểu 5 năm theo tiêu chuẩn AML quốc tế).

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu cs168 tạm dừng việc sử dụng dữ liệu đó cho đến khi vấn đề được làm rõ.

Quyền Phản Đối Marketing

Bạn có thể từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi SMS và các liên lạc quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Việc từ chối marketing không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ của bạn.

🗂️ Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

cs168 chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và theo đúng quy định pháp lý quốc tế.

Thời Hạn Lưu Trữ Theo Từng Loại Dữ Liệu

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo tiêu chuẩn AML quốc tế).
• Hồ sơ KYC / xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử trò chơi & đặt cược: 2 năm kể từ ngày giao dịch, sau đó được ẩn danh hóa.
• Cookie & dữ liệu phiên: Xóa tự động sau 90 ngày không hoạt động.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, cs168 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Quá trình xóa được thực hiện theo quy trình tiêu chuẩn đảm bảo không thể khôi phục.

🔄 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

cs168 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra lại chính sách định kỳ — đặc biệt sau mỗi lần cs168 thông báo thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.